Размер шрифта: A A
Цвет сайта: A A A A
Мобил талқин
(+998 78) 140-00-88
Ишонч телефони
(+998 71) 244-25-73
Иш тартиби: ДУ-ЖУ 09:00-18:00
Call center
(+998 78) 140-00-88
Иш тартиби: ДУ-ЖУ 09:00-18:00
Акциядорларга тезкор боғланиш
(+998 78) 140-00-88
Иш тартиби: ДУ-ЖУ 09:00-18:00
Сайтга кириш

Мурожаатлар статистикаси

Янгиланган сана: 29 Январ 2021, 17:38

«Трастбанк» ХАБ "Ишонч телефони" орқали 2020 йилнинг 31 декабрь ҳолатига жисмоний ва юридик шахслардан келиб тушган мурожаатлар тўғрисида маълумот

"Ишонч телефони" орқали келган мурожаатлар

сони

Амалий ёрдам берилди

Тушунтирилди

Кўрилмасдан қолдирилди

Кўриб чиқиш жараёнида

1

Ижро этилганлари

202

125

76

1

0

2

Кўриб чиқиш жараёнида

0

0

0

0

0

ЖАМИ

202

125

76

1

0

«Трастбанк» ХАБга 2020 йилнинг 31 декабрь ҳолатига келиб тушган ва кўриб чиқилган мурожаатлар тўғрисида

М А Ъ Л У М О Т

Мурожаат шакли

Жами

Мурожаат тури

Жисмоний шахс

Юридик шахс

Кўриб чиқиш ҳолати

Ариза

Шикоят

Таклиф

қаноатлантирилди

Тушунтирилди

Кўрилмасдан қолдирилди ёки аноним деб топилди

Рад этилди

Кўриб чиқиш жараёнида

1

Ёзма (Тўғридан-тўғри, бошқа вазирлик ва идоралар орқали келиб тушган)

32

23

6

3

21

11

10

22

0

0

0

2

Электрон (Ўзбекистон Республикаси Президенти виртуал қабулхонаси, Халқ қабулхонаси, Бош вазир қабулхонаси, «Трастбанк» ХАБ Бошқаруви Раиси виртуал қабулхонаси, банк расмий веб сайти ҳамда Бош прокуратура "Ишонч телефони" орқали тушган)

283

250

27

6

163

120

75

199

2

5

2

3

Оғзаки (шахсий қабул ва сайёр қабуллар орқали тушган)

90

88

0

2

10

80

15

75

0

0

0

Жами

405

361

33

11

194

211

100

296

2

3

2


Сайт орқали келиб тушган мурожаатлар сони


Сайт орқали келиб тушган мурожаатлар сони

17.05.2017 дан 08.05.2021 гача бўлган муддатда
Келиб тушган аризалар:
149
Жисмоний шахс номидан
124 / 83,22%
Қайта ишлаш жараёнида
11 / 7,38%
Юридик шахс номидан
25 / 16,78%
Якунланган
138 / 92,62%
Белгиланган матнни тинглаш учун қуйидаги тугмани босинг Powered by GSpeech