Бизнес план
Основные направления развития в 2026 году согласно Бизнес – плана на 2026 год (утв. Советом Банка от 28.11.2025 года)
Направления развития Банка определяются исходя из целей, стоящих перед банком в долгосрочной перспективе, и в рамках задач, обозначенных в Стратегии "Узбекистан - 2030"
Развитие розничного бизнеса и активная цифровизация бизнеса рассматриваются в качестве приоритетных направлений деятельности Банка как на ближайшие годы, так и в долгосрочной перспективе. Становление конкурентных преимуществ банка на рынке розничных услуг достигается за счёт улучшения качественных характеристик банковских продуктов посредством использования информационных технологий, полноты продуктового ряда, приближения инфраструктуры банка к пользователям его услуг.
Стратегическими приоритетами Банка являются:
- задействование новых технологий;
- поддержание высокого уровня рентабельности и достижение оптимального соотношения риск - доходность при проведении операций;
- развитие новых, перспективных направлений бизнеса.
Основные задачи и общая стратегия банка. В задачи Банка входит увеличение масштабов бизнеса вместе с показателями эффективности и финансовой прибыли, скорости работы и гибкости, что включает:
- повышение степени капитализации банка, укрепление финансово – экономических показателей по достаточности капитала, ликвидности и устойчивости коммерческих банков в рамках требований международных принципов банковского надзора;
- повышение эффективности деятельности Банка с учётом интересов клиентов, акционеров, партнёров и требований финансового рынка;
- совершенствование корпоративного управления на основе международных стандартов, принципов ESG, развития системы риск-менеджмента, контроля и комплаенса;
- укрепление и расширение сотрудничества с международными финансовыми институтами и организациями с целью внедрения инновационных технологий, привлечения инвестиций и расширения продуктовой линейки;
- повышение доступности банковских услуг путём развития сети офисов банковских услуг и цифровых каналов;
- обеспечение планового и устойчивого роста бизнеса в ключевых направлениях (корпоративный сектор, розничный сектор, предприниматели);
- диверсификация источников привлечения ресурсов и оптимизация структуры активов и обязательств для повышения финансовой устойчивости;
- развитие клиентской базы, повышение качества обслуживания и уровня лояльности клиентов;
- внедрение современных банковских продуктов, автоматизация и цифровизация внутренних процессов, использование новых технологий;
- совершенствование системы управления персоналом, развитие корпоративной культуры, повышение компетенций сотрудников и внедрение эффективных механизмов мотивации;
- укрепление бренда Банка через эффективную маркетинговую стратегию, PR-активность и современные коммуникационные инструменты;
- реализация комплексной программы цифровой трансформации, применение технологий искусственного интеллекта, цифровой документооборот;
- усиление системы информационной безопасности и киберзащиты, широкое использование биометрических и поведенческих технологий в целях идентификации и защиты данных;
- интеграция ESG-принципов в деятельность Банка, реализация проектов в сфере «зелёного» финансирования и корпоративной социальной ответственности;
- активное развитие продуктов и сервисов для субъектов предпринимательства;
- развитие программ финансовой грамотности для клиентов, создание образовательных цифровых сервисов;
- совершенствование кредитных процессов, оптимизация сроков принятия решений, внедрение скоринговых систем нового поколения.