Murojaatlar statistikasi
“Trastbank” XAB “Ishonch telefoni” orqali 2025-yil1-oktabr holatiga jismoniy va yuridik shaxslardan kelib tushgan murojaatlar to‘g‘risida ma’lumot
|
№ |
“Ishonch telefoni” orqali kelgan murojaatlar |
soni |
Amaliy yordam berildi |
Tushuntirildi |
Ko‘rilmasdan qoldirildi |
Ko‘rib chiqish jarayonida |
|
1 |
Ijro etilganlari |
183 |
105 |
78 |
0 |
0 |
|
2 |
Ko‘rib chiqish jarayonida |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
JAMI |
183 |
105 |
78 |
0 |
0 |
|
“Trastbank” XABga 2025-yil 1-oktabrgacha kelib tushgan va ko‘rib chiqilgan murojaatlar to‘g‘risida
M A ’ L U M O T
|
№ |
Murojaat shakli |
Jami |
Murojaat turi |
Jismoniy |
Yuridik |
Ko‘rib chiqish holati |
||||||
|
Ariza |
Shikoyat |
Taklif |
Qanoatlan- |
Tushun-tirildi |
Ko‘rilmasdan qoldirildi |
Rad |
Ko‘rib chiqish jarayonida |
|||||
|
1 |
Yozma (To‘g‘ridan-to‘g‘ri va boshqa vazirlik-idoralar orqali kelib tushgan) |
74 |
67 |
6 |
1 |
73 |
1 |
33 |
30 |
0 |
8 |
3 |
|
2 |
Elektron (O‘zbekiston Respublikasi Prezidentining virtual qabulxonasi, Xalq qabulxonasi, Tadbirkorlar ofisi, “Trastbank” XAB Raisi virtual qabulxonasi va bank rasmiy veb sayti hamda Bosh prokuratura “Ishonch telefoni” orqali tushgan) |
337 |
225 |
101 |
11 |
269 |
68 |
113 |
188 |
30 |
6 |
0 |
|
3 |
Og‘zaki (shaxsiy qabul va sayyor qabullar orqali tushgan) |
23 |
22 |
1 |
0 |
4 |
19 |
8 |
15 |
0 |
0 |
0 |
|
Jami |
434 |
314 |
108 |
12 |
346 |
88 |
154 |
233 |
30 |
14 |
3 |
|
Sayt orqali kelib tushgan murojaatlar soni
Sayt orqali kelib tushgan murojaatlar soni
|
Jismoniy shaxs nomidan 65 / 90,28%
|
Qayta ishlash jarayonida 1 / 1,39%
|
|
Yuridik shaxs nomidan 7 / 9,72%
|
Yakunlangan 71 / 98,61%
|
